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El cliente siempre compra directamente al promotor del espectáculo. Una equivocación en la compra o la no asistencia al evento, entre otros, no justificarán la devolución del importe ni la modificación de las entradas ya adquiridas.
No se permite la devolución del importe de entradas previamente adquiridas. La imposibilidad de asistir a una actuación o un error al realizar la adquisición no serán motivos para proceder a la devolución. Las entradas son nominativas, y sólo el titular de la misma podrá acceder al festival con ella. Si se quieren realizar cambios de la titularidad de las entradas deberán ponerse en contacto con contacto@enterticket.es, siempre con un mínimo de 30 días antes del inicio del evento.
La reventa ilegal (o intento de reventa ilegal) de una entrada constituye una causa para la incautación o cancelación de dicha entrada sin reembolso ni cualquier otro tipo de compensación.
Una entrada no podrá utilizarse para publicidad, promociones, concursos o apuestas, a menos que la empresa promotora del evento conceda una autorización formal por escrito. El uso de las marcas comerciales o de cualquier otra propiedad intelectual del promotor y estará también sujeto al consentimiento expreso del promotor.
La empresa no se hará responsable de ninguna pérdida o robo de entradas. VFV Grupo es el vendedor final de los productos y servicios ofertados en esta página web, y será ésta la única responsable de cualquier reclamación que se quiera efectuar por parte de los clientes ante cualquier contingencia, y el único canal válido de comunicación para estos problemas será por medio de correo electrónico a la dirección contacto@enterticket.es.
Es obligatorio para todos los asistentes presentar su DNI, NIE o Pasaporte original al asistir al festival.
1. La organización no se hace responsable de las entradas o pulseras perdidas, robados o deteriorados. Toda entrada rota enmendada en mal estado o con indicios de falsificación autorizará al organizador a privar a su portador la entrada al recinto.
2. Si por causa de fuerza mayor u otras debidamente justificadas no se pudiera realizar el espectáculo, la organización establecerá una nueva fecha para la celebración del mismo. Las personas que hubiesen adquirido una entrada con anterioridad a dicho cambio de fecha podrán:
a) Admitir el cambio
ó
b) Ejercitar el derecho de desistimiento en el plazo de 15 días desde la publicitación del nuevo emplazamiento del evento, con derecho a la devolución del precio pagado por la entrada.
En caso de que los compradores no se pronunciaran en el plazo de 15 días sobre si a) admiten el cambio ó b) si ejercitan el derecho de desistimiento, se entenderá que prestan consentimiento tácito al cambio de fecha de celebración.
En caso de imposibilidad de realizar el evento en otra fecha, la organización devolverá el precio pagado por la entrada.
3. La organización no se responsabiliza de las entradas no adquiridas en puntos de venta oficiales.
4. Se recomienda la utilización de transportes públicos para asistir a este espectáculo. No existen consignas.
5. La falsificación no te permite el acceso al recinto, declinando el organizador toda responsabilidad. No está permitida la reventa de esta entrada.
6. El abono incluye el primer acceso de cada día. La organización se reserva el derecho de cobrar un cuño por los siguientes accesos de cada día.
7. La entrada o invitación constituye una licencia única y exclusivamente al titular indicado en la misma. Obligatorio asistir con DNI original o pasaporte.
8. El cambio de la titularidad de la entrada se podrá realizar en los plazos establecidos por la organización, asumiendo el nuevo titular la diferencia en precio entre el precio por el que se adquirió y el precio al que actualmente se esté vendiendo ese tipo de entrada por parte de la organización.
9. En caso de no celebración del evento en la fecha y lugar anunciado por condiciones climatológicas adversas, teniendo esta consideración la lluvia de más de 50mm/m3 la organización establecerá una nueva fecha y/o ubicación para que el mismo tenga lugar.
Las personas que hubiesen adquirido una entrada con anterioridad, podrán:
a) Admitir el cambio
ó
b) Ejercitar el derecho de desistimiento en el plazo de 15 días desde la publicitación del nuevo emplazamiento del evento, con derecho a la devolución del precio pagado por la entrada.
En caso de que los compradores no se pronunciaran en el plazo de 15 días sobre si a) admiten el cambio ó b) si ejercitan el derecho de desistimiento, se entenderá que prestan consentimiento tácito al cambio de fecha y/o lugar de celebración.
En caso de imposibilidad de realizar el evento en otra fecha, la organización devolverá el precio pagado por la entrada.
En caso de que se inicie el evento y tenga que procederse a su suspensión, no se devolverá el precio pagado siempre y cuando se haya celebrado más del 51% del mismo.
10. Está terminantemente prohibido grabar, retransmitir y/o filmar este evento, así como realizar ningún tipo de fotograma con aparatos o medios profesionales, quedando prohibida la entrada al recinto con cualquier tipo de aparato profesional que permita la grabación y / o retransmisión sonora y / o audiovisual.
11. Si por causas ajenas al organizador algún artista de los anunciados suspendiera su actuación con anterioridad al día del evento, o el mismo día, la organización lo sustituirá por otro de similares características.
En caso de imposibilidad de realizar la sustitución, los clientes podrán
a) Admitir el cambio
ó
b) Ejercitar el derecho de desistimiento, con derecho a la devolución del precio pagado por la entrada.
No se dará derecho a los asistentes a la devolución del precio pagado por la entrada siempre y cuando se mantenga al menos el 70% del line up anunciado
12. En caso de que por cualquier circunstancia la organización se viera obligada a realizar el evento en una ubicación distinta a la inicialmente publicitada, las personas que hubiesen adquirido una entrada con anterioridad a dicho cambio podrán:
a) Admitir el cambio
ó
b) Ejercitar el derecho de desistimiento en el plazo de 15 días desde la publicitación del nuevo emplazamiento del evento, con derecho a la devolución del precio pagado por la entrada.
En caso de que los compradores no se pronunciaran en el plazo de 15 días sobre si a) admiten el cambio ó b) si ejercitan el derecho de desistimiento, se entenderá que prestan consentimiento tácito al cambio de ubicación.”
13. Todo el evento será filmado por la organización, y podrá utilizar esas imágenes para futuras promociones asociadas a la marca.
ADVERTENCIA: la falsificación o uso fraudulento de este documento, pueden ser constitutivos de delito según lo indicado en el Título XIII, Capítulo VI y Título XVIII, capítulo I del código penal.
A. Quienes manifiesten actitudes violentas y, en especial, a los que se comporten de forma agresiva o provoquen altercados, los que porten armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y a los que lleven ropa o símbolos que inciten a la violencia, el racismo o la xenofobia en los términos previstos en la legislación sobre protección de la seguridad ciudadana y en el Código Penal.
B. Aquéllos que con su actitud pongan en peligro o causen molestias a otros espectadores o usuarios.
C. Los que estén consumiendo drogas o sustancias estupefacientes y alcohol o muestren síntomas evidentes de haberlas consumido.
D. Cuando se llegue al aforo máximo o hora de cierre.
E. El portador de esta entrada acepta que se le haga un registro, siguiendo las directrices de Ley de Espectáculos Públicos y Seguridad Privada a la hora de acceder al recinto. En caso de negarse al registro, le será denegada la entrada al recinto.
F. Toda persona asistente tendrá que cumplir y respetar el Derecho de Admisión de la Ley 14 / 2010 de la Comunidad Valenciana y Espectáculos Públicos.
G. La entrada de animales excepto perros lazarillo.
H. Cualquier entrada rota o con indicios de falsificación autorizará al organizador a privar a su portador del acceso al recinto.